双11购物节能否成为国际购物节？
2018-10-19 08:02:52
双11购物节马上到来了。让我们看下国外的购物季。
任何想在2018年发展业务的人都应该至少关注在线市场。英国零售商协会（BRC）的数据显示，12月份在线销售增长速度达到三年来最快 - 为19.2％。数据显示，购物者越来越多地让他们的手指走路，并使用技术在舒适的家中购物。
营销分析师多年来一直将他们的客户引导到网络上，看起来这些鸡已回家为任何聪明的人提供服务。BRC-KPMG在线零售销售监测显示，本月电子商务占非食品零售总额的18.6％。这比在线购物占去年的16.5％有所上升。
BRC总干事海伦·迪金森表示：“正如预期的那样，我们中的更多人点击圣诞节前所未有，网上非食品销售增长创下自2010年3月以来的最佳表现，占支出的近20％。去年平板电脑和智能手机的使用激增，以及越来越多的零售商实现更快的交付时间，为网上购物带来了新的刺激。正是这种新技术采用的增长应成为未来任何扩张计划的重点。“
多通道
为顾客提供购物方式的灵活性是前进的方向。
有关最新零售趋势的数据显示，网上购物不仅仅是填充想象中的购物篮并点击“购买”。许多客户喜欢在步行前往大街之前在网上比较价格，而其他客户可能会在去店内购买货物之前从沙发中抢购他们想要的便宜货。
“灵活性”，“选择”和“便利”等口号使零售商在其网站和按时交付货物的能力方面投入巨资。
毕马威（KPMG）零售业务负责人大卫?麦考罗戴尔（David McCorquodale）表示：“12月份，互联网上有五分之一的商品被买入，这真的是一个在线圣诞节对于零售业。统计数据显示，虽然商店销售继续保持平稳，但在线销售仍是该行业增长的主要推动力，占2017年第四季度非食品销售增长的近四分之三。今年圣诞节的获奖者是那些零售商通过灵活的多渠道运营，他们可以为消费者提供购买方式和时间的灵活性。零售商现在需要关注“最后一英里”，并找出如何更快地将物品送到客户手中。能够以合理的价格提供当日交付的零售商将成为2018年销售竞赛的赢家，并抢占竞争对手的游行。“
国际
可访问的网站吸引国际业务的好处是显而易见的。谈到网上购物，世界就是你的牡蛎。因此，为了吸引和留住客户，您的网站应该安全可靠。如果他们对收到货物充满信心，那么您的企业可能距离两千英里远。
Rakuten Play.com的首席运营官David Rimmer 表示：“对品牌的信任绝对是至关重要的，事实上我们自己的研究表明，近50％的消费者认为在网上购物时最重要的是可靠性。由于信任超过一些消费者的价格，零售商如果希望从今年不断增长的电子商务行业中获利，就不应妥协他们的零售网站或交付承诺。零售商可以在线继续圣诞节的记录，但只能通过每次都能提供的在线服务。“
国际扩张的重要提示
在您的网站牢固到位后，您可以继续推进您的战斗计划。以下是一些帮助您避免可能存在的陷阱的重要提示：
了解您的受众 - 一点点研究都有很长的路要走。向纽卡斯尔出售煤炭毫无意义。一旦你建立了肥沃的土地，刷新当地风俗可以让你领先于竞争对手，并可能阻止你做一个文化失礼。并非所有人都会说出行话，因此请考虑为最大的受众群体翻译您的网站。
与当地商业伙伴合作 -确保这个人与业界有联系，并对该地区了如指掌。它们应该成为您与您所在国家之间的纽带。这对于了解当地经济并与商业社区建立联系非常有用。
了解法律-做国际商业意味着了解当地的规则。法规因国家而异。尊重和理解您计划开展业务的银行，税务和劳动法律非常重要。