C-Suite关于本地化所需要做的事情
2018-12-04 08:51:41


为了在全球商业环境中生存,必须依靠几种策略和策略。一种策略是本地化
内容并快速完成。
但是,问题在于:企业需要决策者的批准才能采取下一步措施。换句话说,本地化的成功取决于“执行冠军”。这是c级管理人员,提供最多的本地化并从中受益。
因此,很明显,这是您需要识别和接近的人。
但是,你是怎么做的?向他们提供数字很好,但你还需要一个战略计划。更重要的是,您需要意识到所有利益相关者都需要支持这一想法。这不只是一个特定的执行官。
不寻求每个人的支持导致决策制定是矛盾和不同步的。您的本地化战略需要
在董事会会议室中展示,每个人都可以看到并意识到需要为共同利益进行合作。
所以,这里有一些想法适合你。
物以类聚,人以群分
在向高层管理人员展示您的计划时,最好考虑每位高管认为重要的事项以及他们的职责。通过创建吸收个人目标的演示文稿,可以更容易地产生全面的接受和合作。
那么,让我们来看看每个“主要”是如何被接近的?首席营销官(CMO):CMO的目标是简单地说,让客户满意并让他们回来更多。因此,他/她的方法将是创建个性化且相关的内容。然而,像往常一样,必然存在诸如周转缓慢,质量低,内容无法适应新市场以及无法衡量内容影响等挑战。在这里,您将了解本地化如何通过为客户提供本机体验来克服其中一些挑战。下一步是展示如何以有效的方式实现本地化工具具有成本效益的方式。使用事实和数字听起来更有说服力。对于例如,谈90%的消费者偏好的浏览网站,是他们的母语。
?首席销售官(CSO):CSO的目标是实现销售目标,增加收入并吸引新客户。所以,很明显你需要他/她的批准。毕竟,你所谈论的是那个真正塑造客户体验的人。现在,本地化对客户体验有直接影响,但CSO需要了解它如何直接转化为
更多的销售和收入。因此,提出一种本地化战略,涵盖分析,分析师和KPI开发的需求,这是获取数据和衡量本地化内容影响所必需的。
?首席技术官(CTO):首席技术官的目标是战略性地进行创新,研究,开发和投资。在本地化方面,CTO是您“满足”所有技术需求的“首选”。他/她将指导您最适合您的本地化目标的工具。因此,不难看出如何获得CRO的
批准。通过提高内容管理系统的效率,讨论机器学习和人工智能如何促进全球化。
?首席采购官(CPO):CPO的工作是关注供应商绩效,建立战略合作伙伴关系并创造价值。这是评估您的本地化供应商的人。因此,在请求新服务时与CPO保持联系非常重要。这将帮助您确定影响公司全球化工作的障碍。讨论提供端到端本地化服务,市场专业知识和先进技术的合作伙伴如何通过简化本地化流程来使本地化流程受益。指出这种伙伴关系如何也有助于组织规模化。
获取消息
投资回报率是这些高管在一天结束时会寻求的。所以,请确保你覆盖它。不要在丛林周围殴打并达到目的。
此外,确保您的目标是可实现的。突出显示易于实现的,即范围小和低风险。这就是你如何让他们提交初始数量的资源。
对资源的使用方式保持透明。讨论如何解决问题,何时以及何时出现问题。
最后,使用正确的数据备份您的声明。这些需要是强有力的指标。也许你需要硬数字或预测分析。弄清楚哪一个最适合您的情况。