全面了解客户的文化背景对营销人员非常重要。客户购买行为受到文化,传统,社交和生活方式的影响。根据科特勒等人的说法。(1996)发现文化是一个人的欲望和行为的最基本原因。
在不同国家的食品文化风格方面,许多肯德基餐厅的例子清楚地反映了这一点。亚洲文化和西方文化截然不同。我们可以看到肯德基产品在世界各地的风味和成分方面有所不同。肯德基使产品适应当地情况。

例如,中国的肯德基在春季提供竹笋,客户可以在夏季购买莲藕。此外,还有一些菜肴是通过加入芝麻油,中国香料和茴香等中国成分来烹饪的。
此外,日本的肯德基通过提供大米产品,例如碗和日本酱汁煮熟的鸡肉作为照烧酱,迎合当地口味。
而在肯尼亚的肯德基,一顿饭将搭配越南风味的汤。而在泰国的肯德基,鸡肉是由泰国草药烹制而成,使食物更加辛辣和酸味作为泰式食物。一些菜单,鸡肉配绿咖喱和米饭。
我们可以看到肯德基的国际菜单似乎没有限制它们作为中文版,越南版,和泰国版本。肯德基的产品策略主要受传统口味的影响。然而,了解当地消费者行为有助于设计产品策略,并合理开发适合当地人在多个地方的产品。
由于根据当地口味和偏好定制膳食,消费者会感受到较低的风险,包括财务和功能风险,因为他们知道通过从肯德基购买食物,