如何将社交媒体用于商业?
2018-11-02 08:58:45
中国的互联网用户数量现已增长到7.7亿以上。据估计,在2018年,其中约有6亿人将在社交媒体上活跃,其中40%以上的时间花在社交媒体平台上。仅这些数字相当惊人,并且将它们放在视野中,这是法国,德国,意大利,西班牙和英国总人口的两倍以上。
对中国所有社交活动的凶猛欲望代表了美国和其他全球品牌在社交媒体上向中国消费者推销产品的巨大机会。请记住,“好防火墙”阻止了访问某些社交媒体平台,例如YouTube,Twitter和Facebook,但是无数其他看起来相似的玩家已经在中国占据了一席之地。对于公司而言,了解在这个高度分散的社交媒体市场中使用哪些本地渠道至关重要,特别是因为中国人希望能够在线与品牌互动并严重依赖来自家人,朋友及其社交网络的推荐和评论(28)比美国同行多%。
快速浏览一下中国最受欢迎的社交媒体网站:
微信:主要的一体化社交媒体平台。
新浪微博:中文相当于Twitter。
腾讯QQ:即时通讯应用。
Toudou优酷:中文相当于YouTube。
百度贴吧:一个搜索引擎论坛。
豆瓣:生活方式讨论论坛。
智湖:中国相当于Quora。
美团 - 滇平:Yelp的中文版。
Momo-Chinese:相当于Tinder。
Meipai:类似于Instagram。
有许多,更多的社交媒体平台,所以做你的研究找到适合你的业务,然后适当的目标和参与的研究是绝对有意义的。例如,小红书(小红书)是一个电子商务平台,专注于购物体验,并展示来自美国,日本,法国和韩国的奢侈品的有光泽的产品照片(想想Pinterest)。这个位于上海的平台拥有超过1500万活跃用户,面向18-35岁的中国女性,体验国际奢侈生活方式。
中国还有几个特定行业的社交媒体平台,其中包括Mafengwo旅行和Keep for health and fitness。
微信

这种无所不包的社交媒体应用程序已经正式超过十亿的用户标记2月2018它是5 个全球最流行的网络与用户的花费比用户增加一倍的时间多,很容易看到影响良好的社交媒体营销在这个应用程序可以有一个企业的底线。微信允许其用户通过他们的移动支付系统WeChat Pay完成从预订餐厅到预订和支付出租车的所有事情。
仅在2017年,随着蓬勃发展的电子商务市场和12.8万亿美元的移动交易,微信必将获得一块不断增长的作品。

此外,还有数以千计的第三方附加组件。随着最近的限制被取消,品牌现在也可以使用横幅广告和时刻(想想Facebook新闻源),这使得该平台高度可定制,适合公司和用户之间的个性化一对一互动。
KOL
对于美国企业而言,这可能是一个新名词,但KOL(关键意见领袖)是中国社交媒体营销不可或缺的一部分。KOL几乎就像自我维持的媒体渠道,通过巨额代言协议使用互联网名人,明星运动员,演艺人员和演员,以确保他们的特定品牌的覆盖面和知名度。例如,中国演员陈坤在新浪微博上积极关注7000万用户,这些代言证明是必不可少的,特别是在社交媒体活动的初期阶段。然而,选择合适的KOL至关重要,性别,地点,收入,年龄和政治倾向等因素是选择过程中的重要考虑因素。
中国社交媒体营销技巧
创建真实,引人入胜且以用户为中心的内容。
与您的社交媒体工作保持一致。中国市场需要全方位的动手营销方式与您的品牌粉丝互动,加深参与度并帮助产生嗡嗡声。
使用测试和学习方法。当Dove的Real Beauty活动在中国落空时,Dove与中国版的Ugly Betty合作, 并通过博客和在线聊天提高了对该活动的认知度44%,与传统电视媒体支出相比,ROI翻了两番。
社交媒体在中国完成
以下是一些证明非常成功的社交媒体广告系列示例:
大众汽车的人民汽车项目通过数字中心邀请用户为他们未来的理想汽车提交想法。在此过程中,大众汽车学到了有关中国客户偏好的宝贵经验。
西门子使用微信分享白皮书和其他相关内容,通过将其微信帐户转变为专门针对其他中国企业的迷你网站来提高品牌知名度。
飞利浦健康科技中国使用微信为医疗保健专业人士提供免费医疗培训和互动课程,并通过利用微信的消息和自动回复功能进一步增强与用户的直接互动,为用户查询提供即时反馈。
结论
虽然社交媒体平台在中国可能有所不同,但在社交媒体营销方面,类似的参与规则也适用。相关性,可信度和相关性与中国对互联网的“参与式”方法产生共鸣。社交媒体为中国用户提供了交流思想,意见和建议的平台,使品牌参与变得更加容易。